苹果的很多产品和功能都遵循“唯一交互”,也就是某个功能只能使用唯一的交互方式调用:例如 Siri 在 iOS 18 之前的十三年间只能通过语音输入,不能进行纯文字输入。再比如 iPadOS 18 计算器,图形计算和自然书写显示只能在手写输入的数学笔记模式下可用。(其实还有相当多的例子,比如 Vision Pro 的无外设交互、初代 HomePod 只能使用 Siri 做进阶控制等) 这样的设计一方面的确有助于用户区分功能的系统层级,一定程度上也符合第一性原则:作为层级凌驾所有屏幕显示内容的 Siri 自然需要凌驾于触控显示的输入输出模式(例如语音);计算器自然书写和图形计算功能既然都是基于手写或图形,那么自然就应该仅限于书写输入等等…… 另一方面,虽然理想很美好,但这并不代表在不完美的现实里苹果选择的交互一定是高效准确的:基于语音的交互方式必然需要面对用户在说话时难以有效组织语言,以及口音等识别问题(文字输入就会好很多);基于书写的计算器输入方式无法告诉用户计算器不支持的功能,且难以识别特殊格式(比如上标下标以及对应的计算优先级)和非规范书写(按键计算器碰到不支持的功能不给按键就行了,用户自然就知道不支持,非规范书写也是同理,打不出来就行了,用户自然就知道不该那么输入)。 这也许就是为何苹果推出一项功能时,所有人都觉得很厉害,但到手就会有部分人失望的原因。

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